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导游词“峰终定律”体验曲线设计试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.“峰终定律”由谁提出？

A.弗洛伊德

B.丹尼尔·卡尼曼

C.马斯洛

D.罗杰斯

2.导游词体验曲线设计中，“峰”一般指？

A.普通游览环节

B.最精彩难忘环节

C.结尾环节

D.开始环节

3.以下哪个不属于体验曲线设计要素？

A.游客需求

B.景点特色

C.导游个人喜好

D.文化内涵

4.“峰终定律”强调的是？

A.过程全部感受

B.高峰和结尾感受

C.开始和中间感受

D.中间和结尾感受

5.导游词设计中，“终”要做到？

A.平淡结束

B.戛然而止

C.给游客留下美好印象

D.随意结束

6.体验曲线设计的起点是？

A.分析游客

B.选择景点

C.确定主题

D.撰写导游词

7.导游词中设置“峰”环节时，应注重？

A.数量多

B.独特性和吸引力

C.与导游个人风格相符

D.符合导游讲解习惯

8.“峰终定律”应用于导游词设计，目的是？

A.增加讲解时间

B.提高游客满意度

C.展示导游知识

D.突出景点数量

9.设计导游词体验曲线时，要考虑游客的？

A.年龄、性别

B.身高、体重

C.发型、肤色

D.鞋码、衣服尺码

10.导游词体验曲线设计中，“峰”和“终”的比例关系通常是？

A.峰多终少

B.峰