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2025年施工质量安全管理与验收标准手册

第1章建设项目质量管理基础

1.1质量管理基本概念

质量管理是指在产品或服务的全生命周期中，通过计划、组织、指导和控制等活动，确保其满足规定或潜在需求的一系列活动。质量管理在工程建设中尤为重要，是保障工程实体质量、安全性和功能性的核心手段。质量管理的核心要素包括：质量目标、质量体系、质量控制、质量改进和质量保证。根据《建设工程质量管理条例》规定，建设单位、施工单位、监理单位等各方应建立完善的质量管理体系，确保工程质量符合国家和行业标准。

质量管理的基本原则包括：以客户为中心、全员参与、过程控制、持续改进和PDCA循环（计划-执行-检查-处