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万豪2021收益管理合规考核测试题及对应参考答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.万豪收益管理中“价格一致性原则”的核心要求是？

A.所有渠道售价与官网完全一致

B.不同渠道价格可自主调整但需备案

C.基础房价在同一时间段内各授权渠道保持一致

D.促销价格无需与官网同步

2.以下哪项属于收益管理合规禁止行为？

A.根据市场需求动态调整房型售价

B.向未授权OTA平台提供房态信息

C.基于历史入住率优化库存分配

D.对长住客给予协议价折扣

3.万豪要求收益管理数据保留的最短期限为？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

4.超售管理中，若发生实际超售，必须优先保障的客户是？

A.协议公司客户

B.万豪会员（按级别从高到低）

C.walk-in散客

D.提前预订的团队客户

5.动态定价策略中，禁止基于以下哪类因素调整价格？

A.入住日期的市场热度

B.客户的会员等级

C.客户的户籍所在地

D.房型的剩余库存

6.促销活动需提前多久向区域收益管理部门备案？

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

7.房态管理中，“虚假房态展示”指的是？

A.因系统延迟导致房态更新