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2025年保险信息化建设与运维手册

第1章信息化建设总体框架

1.1信息化建设目标与原则

信息化建设目标是推动公司业务数字化转型，提升管理效率与风险控制能力，实现业务流程标准化、数据共享化、决策智能化。原则包括：统一规划、分步实施、安全优先、持续优化。

根据《2025年保险行业信息化建设指南》，公司信息化建设需遵循“安全可控、数据驱动、敏捷响应”三大原则。信息化建设应以业务流程为核心，实现业务数据与系统数据的统一管理，确保数据准确性、完整性与一致性。信息化建设需符合国家信息安全等级保护制度，确保系统符合《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273-2020）要求。

信息化建设应结合公司战略目标，实现业务、技术、管理的深度融合，推动公司数字化转型进程。信息化建设应注重系统间的互联互通，实现数据共享与业务协同，提升整体运营效率。信息化建设需持续优化，定期评估系统运行效果，根据业务变化及时调整系统架构与功能。

1.2信息化建设组织架构

信息化建设由公司信息化领导小组统筹管理，领导小组下设信息化办公室负责日常事务。信息化办公室下设技术部、项目管理部、运维部、数据管理部等职能部门，各司其职。

技术部负责系统架构设计、技术选型与开发实施，确保系统技术先进性与稳定性。项目管理部负责项目立项、进度控制与资源协调，确保项目按计划推进。运维部负责系统日常