基于音视频分流技术的呼叫中心视频能力升级方案.pdfVIP

李微微，孙记明，牛金翠核心网

基于音视频分流技术的呼叫中心视频能力升级方案CoreNetwork

基于音视频分流技术的

呼叫中心视频能力升级方案

AVideoCapabilityUpgradeSchemeforCallCenters

BasedonAudioandVideoStreamSplittingTechnology

李微微，孙记明，牛金翠（中讯邮电咨询设计院有限公司，北京100048）

LiWeiwei，SunJiming，NiuJincui（ChinaInformationTechnologyDesigningConsultingInstituteCo.，Ltd.，Beijing100048，China）

摘要：关键词：

随着通信技术的发展和客户需求的提高，传统呼叫中心升级为视频呼叫中心成音视频分流；视频呼叫中心；VoLTE；VoNR；

为必然趋势。探讨了基于音