1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 酒店餐饮

客房服务管理考试题及答案.doc

客房服务管理考试题及答案.doc

    客房服务管理考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.客房清扫时，一般应从（）开始。

    A.窗户B.房门C.卫生间D.床铺

    2.下列不属于客房设备的是（）。

    A.电视B.空调C.沙发D.餐桌

    3.客房服务员在打扫住客房时，发现客人衣物在床尾，应（）。

    A.整理好放在衣柜B.折叠好放在床上

    C.原样不动D.扔掉

    4.客房清扫的顺序一般是（）。

    A.请即打扫房、VIP房、走客房、住客房、空房

    B.VIP房、请即打扫房、走客房、住客房、空房

    C.请即打扫房、VIP房、住客房、走客房、

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >