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公共关系学形考答案全（）

公共关系学作业（1）

一、名词解释：

1、公共关系；公共关系是一个独特的管理职能，协助建立与维持一个组织与其公众之间

的相互传输、了解、接收与合作的渠道；参加问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持

灵通及采取反应；解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效

地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测将来趋势：以研究工作及合乎道

德的正确沟通技术为重要工具。

2、公共关系观念：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾

向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们

对公共关系活动的一个自觉的认识和了解。

3、揭丑运动：揭丑运动体现为大批具备社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行

强烈的抨击。他们通过刊登揭H文章，并配有大量的社论和漫画来训斥企业H行，与工人运

动相配合，而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。

4、爱德华?伯尼斯：他是公共关系学