1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 咨询培训

医药培训店员培训珍藏版).docx

医药培训店员培训珍藏版).docx

    医药培训店员培训珍藏版)

    第一章医药零售店员角色定位与职业红线

    1.1角色三重性

    ①销售者：以药学服务为入口，完成商品价值转换，毛利率≥38%为健康线。

    ②用药守门人：对“无处方+处方药”销售拥有否决权，否决记录需当日在ERP备注并双签字。

    ③健康数据节点：记录顾客用药、过敏、慢病指标，数据每月回传总部慢病中心，漏传率纳入KPI（≤0.5%）。

    1.2职业红线速查表（2024版）

    A.刑法142条：销售假药，三年起；

    B.刑法225条：非法经营医保回收药，个人罚金5×货值；

    C.药管法118条：未按规定凭处方销售处方药，店罚10万、人罚5千；

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >