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浙江农商银行柜员笔试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.中国农业银行的全称是中华人民共和国农业银行。

2.银行柜员的主要职责是办理日常的存取款业务。

3.银行内部控制制度是指银行内部为了防范风险而建立的一系列规章制度。

4.银行客户身份识别制度是指银行在办理业务时，对客户身份进行核实的一系列措施。

5.银行反洗钱制度是指银行为了防止洗钱活动而建立的一系列规章制度。

6.银行电子银行业务是指银行通过互联网、手机等电子渠道为客户提供的服务。

7.银行信用卡业务是指银行发行的，允许客户在一定额度内透支消费的信用工具。

8.银行储蓄业务是指银行吸收存款并支付利息的业务。

9.银行贷款业务是指银行向客户发放贷款并收取利息的业务。

10.银行中间业务是指银行不直接参与资金交易，而是为客户提供各种服务的业务。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.银行柜员在办理业务时，必须严格遵守银行内部控制制度。（正确）

2.银行客户身份识别制度是为了防止客户欺诈。（错误）

3.银行反洗钱制度是为了防止银行员工贪污。（错误）

4.银行电子银行业务可以提高银行的运营效率。（正确）

5.银行信用卡业务是一种无息贷款。（错误）

6.银行储蓄业务是一种风险较高的业务。（错误）

7.银行贷款业务是一种无风险的业务。（错误）

8.银行中间业务是一种低风险的业务。（正确