家庭健康管理服务系统设计实践研究
【摘要】
随着社会人群对健康观念的不断更新,健康生活习惯、疾病预防、慢病管理成为健康关注点,政府主导的社会保障体系日趋完善,互联网技术也在以前所未有的速度提升,大数据时代已经到来,数字化医疗健康服务体系的建设成为必然趋势,“互联网+医疗健康”助力老百姓更加便捷的健康管理需求。因此本文将健康数据的应用作为研究切入点,优化健康管理服务系统的用户体验。
在此背景下,通过进一步了解健康管理的内容、梳理学习服务设计的方法论、行为改变的相关理论,以及服务设计在健康管理上的应用案例,整理出健康管理服务系统中的利益相关者;结合市面上的现有产品分析,整理用户调研提纲。通过用
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