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地方税务局提高纳税服务水平工作措施(2篇)

第一篇

在税收现代化建设的大背景下，地方税务局肩负着组织财政收入、调节经济和调节分配的重要职责，提高纳税服务水平是践行以人民为中心发展思想、构建和谐征纳关系的必然要求。以下是一系列提高纳税服务水平的工作措施。

优化办税流程，提升服务效率

1.精简办税资料

对现有的办税资料进行全面梳理，清理不必要的重复报送资料。建立纳税人涉税信息一次采集、共享共用机制。例如，纳税人在办理税务登记时已提供的营业执照、法定代表人身份证明等资料，在后续办理其他涉税业务时，如发票领购、纳税申报等，无需再次提供。通过信息系统自动提取和验证相关信息，减少纳税人的资料报送负担。

同时，推行容缺受理服务。对于基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或材料欠缺的涉税事项，在纳税人作出补正承诺后，可先予受理并办理相关业务，允许纳税人在规定时间内补齐欠缺的资料。这一举措可以避免纳税人因资料缺失而多次往返办税服务厅，提高办税效率。

2.简化办税环节

深入推进“放管服”改革，对办税流程进行优化和再造。取消不必要的审批环节，缩短办税时间。例如，对于一些小额退税业务，可由原来的多级审批改为一级审批，将退税办理时间从原来的15个工作日缩短至5个工作日以内。

推行“套餐式”服务。将新办企业涉及的税务登记、发票申领、税种认定等多个涉税事项整合为一个套餐，纳税人只需