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关键岗位考核试题及答案.doc

关键岗位考核试题及答案.doc

    关键岗位考核试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种管理方法侧重于过程控制？（）

    A.目标管理法

    B.六西格玛管理法

    C.经验管理法

    D.权变管理法

    2.企业战略中，集中化战略的核心是（）。

    A.满足广泛市场需求

    B.满足特定细分市场需求

    C.多元化经营

    D.成本领先

    3.沟通中，信息传递的第一个环节是（）。

    A.编码

    B.发送者

    C.渠道

    D.接收者

    4.激励理论中，马斯洛需求层次理论的最高层次需求是（）。

    A.生理需求

    B.安全需求

    C.自我实现需求

    D.社交需求

    5.决策过程中，最关键的步骤是（

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