质量管理体系内部审核手册.docxVIP

质量管理体系内部审核手册

前言

本手册旨在规范组织内部质量管理体系审核（以下简称“内部审核”）的流程与方法，确保内部审核的有效性、客观性与公正性，从而促进质量管理体系的持续改进和完善。通过系统化的内部审核，组织能够验证质量管理体系是否符合策划的安排、是否得到有效实施和保持，并为管理评审提供依据。

本手册适用于组织内所有与质量管理体系相关的部门、过程及活动的内部审核工作。全体员工，特别是内部审核员及各部门负责人，均应熟悉并严格遵守本手册的规定。

本手册的制定与修订，将根据组织质量管理体系的发展、相关标准及法律法规的更新适时进行，以确保其持续的适宜性和充分性。

1.范围与引用文件

1.1范围

本手册规定了内部审核的职责、程序、方法及记录要求，覆盖组织质量管理体系所涉及的全部要素和所有相关部门及活动。

1.2引用文件

本手册的制定主要依据国家及行业相关质量管理体系标准，并结合本组织质量管理体系文件的具体要求。审核过程中，应关注最新版本的引用文件。

2.术语与定义

内部审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

审核准则：用作依据的一组方针、程序或要求。

审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。

审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

不符合项：未满足要求。

纠正措施：为消除