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2025年政务管理与公共服务手册

第1章政务管理基础与制度建设

1.1政务管理概述

政务管理是指政府在行使行政权力过程中，对公共事务进行计划、组织、协调和控制的过程，是实现国家治理现代化的重要手段。政务管理涵盖行政管理、公共服务、政策制定与执行等多个方面，是保障国家治理体系和治理能力现代化的核心内容。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《政府信息公开条例实施办法》，政务管理强调信息公开、服务透明和公众参与。政务管理的目标是提升政府治理效能，优化公共服务质量，推动政府职能转变，实现“放管服”改革的深化。政务管理的主体包括政府机关、事业单位、社会团体等，其核心是通过制度设计和