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2026广东惠州市博罗县人民医院招聘69人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市给予退货。超市工作人员以张某未提供购物小票为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供购物小票才能要求退货

C、如果张某能证明商品存在质量问题，超市应当无条件退货

D、消费者只能通过协商解决此类纠纷

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定退货的，经营者应当负责修理、更换、重作、退货。消费者退货的，经营者应当根据消费者的要求一次性退清货款。”第二十五条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但是，消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。”因此，只要张某能证明商品存在质量问题，超市应当无条件退货。A项错误，超市无权以未提供购物小票为由拒绝退货。B项错误，消费者并非必须提供购物小票才能要求退货。D项