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小区物业管理与业主沟通手册

第1章业主权利与义务

1.1业主基本权利

业主享有对小区公共区域的使用权，包括但不限于小区道路、绿化带、公共设施、停车场等。根据《物业管理条例》及相关法律法规，业主有权在合法范围内使用并维护小区公共空间。业主享有对小区物业服务的监督权，有权对物业服务的及时性、质量、价格等进行监督和反馈。根据《民法典》第278条，业主有权对物业服务企业的服务质量提出意见和建议。

业主享有知情权，有权了解小区物业管理制度、收费标准、维修基金使用情况等信息。根据《物业管理条例》第28条，物业企业应定期向业主公开相关信息，确保信息透明。业主享有表决权，对小区重大事项如物业合