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服务生态系统价值共创的演进逻辑与治理框架

目录

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、服务生态系统价值共创理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.1服务生态系统概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.2价值共创理论溯源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3生态系统理论视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.4关键概念辨析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

三、服务生态系统价值共创的演进逻辑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.1服务生态系统演化阶段划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.2不同阶段价值共创特征分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.3关键驱动因素识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

3.4演进路径与模式构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

四、服务生态系统价值共创模式分析