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XX中学2026年春季学期教育收费投诉处理及满意度提升会

各位领导、各位同仁，全体教职工们：

大家下午好！规范收费守底线，优化服务提效能。今天，我们隆重召开XX中学2026年春季学期教育收费投诉处理及满意度提升会，核心任务是深入贯彻落实上级教育、物价部门关于教育收费工作的各项部署要求，全面梳理本学期教育收费工作开展情况，分析当前收费工作中存在的问题、投诉处理的薄弱环节，明确投诉处理流程、责任分工和工作标准，部署满意度提升具体举措，进一步规范教育收费行为、提升投诉处理能力，切实维护学生和家长合法权益，增强家长和社会对学校工作的认可度、满意度，推动学校教育收费工作规范化、精细化开展，为学校高质量