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人防工程心理疏导与服务方案
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一、项目背景与意义 3
二、心理疏导的基本概念 4
三、人防工程的心理需求分析 6
四、心理疏导的目标与原则 8
五、心理疏导服务流程设计 10
六、心理疏导的方式与方法 12
七、心理疏导的工具与资源 14
八、危机干预机制的建立 15
九、心理健康教育与宣传 17
十、心理疏导活动的组织与实施 19
十一、心理咨询室的设置与管理 21
十二、参与人员的角色与职责 23
十三、心理疏导中的沟通技巧 25
十四、个案管理与跟踪服务 27
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