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2026山东东营大树体育培训学校招聘1人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市进行退货。超市拒绝退货，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对投诉事项进行调查、调解

B、支持消费者提起诉讼

C、直接向法院提起诉讼

D、要求超市公开道歉

答案：A

解析：《消费者权益保护法》第三十九条条规定，消费者协会应当对消费者的投诉事项进行调查、调解。对于情节严重、调解不成的投诉，可以支