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2026年警务辅助人员心理疏导方案

为深入贯彻落实《关于加强新时代公安队伍心理健康工作的意见》（公政治〔2023〕12号），切实提升警务辅助人员（以下简称辅警）心理健康水平，有效缓解职业压力，激发队伍活力，结合当前辅警队伍实际情况，制定本心理疏导方案。本方案以预防为主、干预精准、支持系统为原则，通过构建覆盖全员、分层分类的心理服务体系，助力辅警保持良好心理状态，为公安工作高质量发展提供坚实保障。

一、背景与现状分析

近年来，随着公安工作任务日益繁重，辅警作为公安队伍的重要组成部分，承担着治安巡逻、交通管理、社区防控、案件辅助等大量一线工作。据2024年公安部警务辅助人员心理健康专项调研显示，全国辅警队伍中72.3%的受访者存在中度及以上职业压力，其中41.8%表现出焦虑倾向，28.5%存在睡眠障碍，12.7%出现职业倦怠症状，较2021年调研数据分别上升5.2%、3.1%和2.4%。压力源主要集中在以下四个方面：

1.工作强度与风险：日均工作时长超10小时的辅警占比58.6%，遇突发警情需24小时备勤的占比39.2%；执法过程中面临肢体冲突、言语威胁的概率达27.1%，长期处于高应激状态。

2.职业认同与发展：34.5%的辅警对职业归属感评价较低，42.3%认为晋升通道有限、薪酬待遇与付出不匹配，部分人员存在临时工心理落差。

3.家庭与社会支持不足：因工作时间不规律，56.7%的辅