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市场营销策略与实务手册

第1章市场营销基础理论

1.1市场营销概念与核心要素

市场营销（Marketing）是企业为满足消费者需求，通过创造、传递和交换价值以实现利润最大化的过程。它不仅包括产品、价格、渠道和促销等基本要素，还涉及市场调研、品牌管理、客户关系管理等多个方面。核心要素包括：市场（Market）、顾客（Customer）、产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）六大要素，简称“6P”模型。

例如，某快消品企业通过市场调研发现，年轻消费者对环保包装产品有较高兴趣，于是将其产品包装改为可降解材料，同时推出“绿色消费”营销