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2025年航空运输操作规程与应急预案

第1章总则

1.1规程适用范围

本规程适用于公司所有航空运输操作活动，包括但不限于航班起降、机务维修、客舱服务、行李运输、舱门操作、飞行计划协调、航空器维护、应急处置等全过程。本规程适用于公司所有运营单位及相关职能部门，包括但不限于飞行部、地勤部、调度中心、维修部、安保部、客户服务部等。

本规程适用于公司所有航空器，包括但不限于客机、货机、公务机等，涵盖所有航线、所有机型、所有运行时段。本规程适用于所有航空运输相关操作，包括但不限于飞行操作、地面操作、通信协调、设备操作、人员管理等。本规程适用于公司所有员工及外部合作方，包括但不限于飞行员、地勤人员、维修人员、安保人员、客户服务人员等。

本规程适用于公司所有航空运输活动，包括但不限于国内航班、国际航班、定期航班、临时航班、紧急航班等。本规程适用于公司所有航空运输流程，包括但不限于起飞、巡航、降落、备降、紧急情况处置等关键环节。本规程适用于公司所有航空运输系统，包括但不限于飞行管理系统、地面控制系统、通信系统、导航系统、监控系统、记录系统等。

1.2规程编制依据

本规程依据《民用航空法》《民用航空安全规定》《民用航空器驾驶员基本规则》《民用航空器维修规程》《航空器运行规范》等相关法律法规及行业标准制定。本规程依据公司《航空运输操作手册》《航空器维护操作规程》《航空运输