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星级门岗考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.门岗值班时，遇到陌生人进入小区，首先应该做的是（）

A.直接放行

B.询问来意并登记

C.让其自行进入

D.视而不见

2.门岗对讲机使用完毕后，应该（）

A.随意放置

B.挂在腰间

C.放在指定位置

D.扔在桌上

3.以下哪种情况门岗可以放行车辆（）

A.无车牌车辆

B.业主出示有效证件

C.车辆超速行驶

D.车主不配合登记

4.门岗发现可疑人员在小区周边徘徊，应该（）

A.上前驱赶

B.密切观察并及时汇报

C.装作没看见

D.让其离开小区范围

5.门岗值班人员的着装要求是（）

A.随意穿着

B.按规定着装并保持整洁

C.只要穿工作服就行

D.可以穿拖鞋

6.当遇到业主对门岗登记制度不满时，应该（）

A.与其争吵

B.耐心解释制度的必要性

C.不再让业主登记

D.向上级投诉业主

7.门岗的工作时间内，不允许（）

A.按时换岗

B.吃零食

C.做好值班记录

D.接听工作电话

8.车辆进入小区时，门岗应检查（）

A.车辆外观

B.车主驾驶证

C.车辆行驶证和业主证件

D.车内物品

9.门岗发现小区大门损坏，应（）

A.自行修理

B.报告上级并做好记录

C.不管不问

D.让路过业主帮忙修