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2026年高职(人力资源管理)绩效管理综合测试题及答案.docx

2026年高职(人力资源管理)绩效管理综合测试题及答案.docx

    2026年高职(人力资源管理)绩效管理综合测试题及答案

    一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项填入括号内）

    1.在绩效管理中，最能体现“结果导向”理念的工具是（）。

    A.关键事件法??B.平衡计分卡??C.行为锚定等级评价法??D.360度反馈

    【答案】B

    【解析】平衡计分卡以财务、客户、内部流程、学习成长四维结果指标为核心，强调“结果”而非“行为”。

    2.某企业将“员工满意度提升5%”纳入部门绩效合同，这一指标属于（）。

    A.财务类??B.客户类??C.内部运营类??D.学习成长类

    【答案】D

    【解析】员工满意度

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