客房营销激励方案(3篇).docxVIP

第1篇

一、方案背景

随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈。客房作为酒店的核心产品，其销售业绩直接关系到酒店的整体盈利。为了提高客房销售业绩，激发员工积极性，特制定本客房营销激励方案。

二、方案目标

1.提高客房入住率，增加酒店收入；

2.提升客户满意度，树立酒店品牌形象；

3.激励员工积极性，提高团队凝聚力；

4.培养员工营销意识，提升服务质量。

三、激励对象

1.酒店全体员工；

2.客房销售团队；

3.客房预订员；

4.客房服务员。

四、激励措施

1.销售业绩奖励

（1）设定客房销售目标，根据目标完成情况进行奖励。

目标完成率≥100%：奖励100元/间；

目标完成率90%-99%：奖励50元/间；

目标完成率80%-89%：奖励30元/间；

目标完成率70%-79%：奖励20元/间；

目标完成率60%-69%：奖励10元/间；

目标完成率60%：无奖励。

（2）设立季度销售冠军奖，对季度销售业绩最高的员工进行奖励。

奖励金额：1000元/人。

2.客房预订员激励

（1）设立客房预订员业绩考核，根据预订量、预订成功率、客户满意度等指标进行考核。

预订量≥50间/月：奖励100元/月；

预订量30-49间/月：奖励50元/月；

预订量20-29间/月：奖励30元/月；

预订量10-19间/月：奖励20元/月；

预订量10间/月：无奖励。

（2）设立客户满