2021年烟草送货员面试真题及参考解析大全.docVIP

2021年烟草送货员面试真题及参考解析大全

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.烟草专卖法规定，烟草专卖品的运输必须持有（）。

A.烟草专卖品准运证

B.普通货运单

C.个人身份证

D.营业执照

2.烟草送货员在送货过程中，若发现客户地址变更，应（）。

A.自行调整送货路线

B.联系客户确认新地址

C.直接退回货物

D.随意放置货物

3.烟草送货员在交接货物时，必须核对（）。

A.客户姓名、数量、品牌

B.客户喜好、送货时间

C.客户家庭情况

D.客户个人收入

4.烟草送货员在送货过程中，若遇到客户不在家，正确的做法是（）。

A.将货物放在门口

B.联系客户重新约定送货时间

C.直接带回公司

D.交给邻居代收

5.烟草送货员在送货时，若发现货物破损，应（）。

A.隐瞒不报

B.立即上报公司并记录情况

C.自行处理

D.直接丢弃

6.烟草专卖局规定，烟草送货员不得（）。

A.按时送货

B.私自销售卷烟

C.核对客户信息

D.使用标