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企业车辆管理服务满意度调查问卷

一、基本信息

1.您的性别：

A.男

B.女

2.您的年龄：

A.2029岁

B.3039岁

C.4049岁

D.50岁及以上

3.您所在的部门：

A.行政部门

B.销售部门

C.研发部门

D.生产部门

E.其他（请注明）__________

4.您在公司的工作年限：

A.1年以内

B.13年

C.35年

D.5年以上

5.您使用企业车辆的频率：

A.每天都用

B.每周23次

C.每月23次

D.很少使用

二、车辆调度服务满意度

1.您在申请企业车辆时，调度人员响应是否及时？

A.非常及时，能在短时间内给予明确答复

B.比较及时，一般能在合理时间内回复

C.有时及时，有时需要等待较长时间

D.不及时，经常需要多次催促

2.车辆调度安排是否合理，能满足您的出行需求？

A.非常合理，每次都能安排到合适的车辆和司机

B.比较合理，大部分情况下能满足需求

C.一般，偶尔会出现车辆安排不合适的情况

D.不合理，经常无法满足出行需求

3.当您有紧急用车需求时，调度部门能否快速协调车辆？

A.每次都能快速协调，保障紧急出行

B.大部分情况下能协调，但可能需要一定时间

C.偶尔能协调成功，有时无法解决

D.很难协调，基本无法满足紧急需求

4.您对车辆调度信息的透明度是否满意？

A.非常满意