老年友善相关制度汇编
目录
**医院员工手册2
就医须知8
老年人就医指导制度22
健康教育工作制度24
老年患者健康教育制度(护理)25
临终关怀管理制度27
知情告知制度29
志愿者管理制度31
专职社工、医务社工和志愿者服务制度33
患者服务中心工作职责、制度、承诺37
老年患者优化服务流程40
老年综合评估规范与流程41
双向转诊制度及服
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