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2026年光大银行各支行副行长管理能力考试题集含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在光大银行支行业务发展中，支行副行长应优先推动哪项工作以提升客户满意度？

A.优化内部流程

B.扩大信贷投放规模

C.加强客户关系维护

D.降低运营成本

2.针对北京地区个人消费贷款业务增长缓慢的问题，支行副行长应采取哪种策略？

A.提高贷款利率

B.减少营销投入

C.聚焦小微企业和高端客户群体

D.延长审批周期

3.光大银行某支行2025年第三季度不良贷款率超标，副行长应优先采取哪种措施？

A.减少信贷审批力度

B.加强贷后管理

C.降低不良贷款拨备

D.转移风险至其他业务板块

4.在数字化转型背景下，光大银行支行副行长应重点关注哪项能力？

A.传统信贷审批经验

B.金融科技应用能力

C.线下营销技巧

D.风险合规意识

5.某支行客户投诉率上升，副行长应首先分析哪方面问题？

A.产品设计缺陷

B.员工服务态度

C.外部经济环境

D.竞争对手策略

6.光大银行对公业务中，支行副行长应重点推动哪项工作以提升存款稳定性？

A.加大信贷投放

B.优化存款结构

C.降低存款成本

D.减少客户维护投入

7.针对上海地区小微企业贷款需求，支行副行长应如何调整业务策略？

A.提高贷款门