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2026年保险代理人面试准备与问题解析.docx

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2026年保险代理人面试准备与问题解析

一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)

1.关于保险代理人的职业道德,以下说法正确的是?

A.优先追求业绩,客户需求次要考虑

B.在合法合规的前提下,可适当隐瞒产品免责条款

C.应以客户利益为先,提供客观、全面的保险方案

D.佣金越高,服务越好

2.某客户年交保费10万元,购买终身寿险,保险公司承诺保额100万元。若客户在投保后次年不幸身故,保险公司应赔付?

A.10万元

B.100万元

C.10万元+当年未交保费

D.100万元+当年未交保费

3.在粤港澳大湾区,哪些人群对跨境医疗险需求较高?(多选)

A.企业高管

B.外籍人士

C.留学生

D.农民工

4.保险代理人小王在推广健康险时,发现客户有既往病史。正确的做法是?

A.告知客户可隐瞒,后续再申请理赔

B.建议客户如实告知,并协助选择免赔额更高的产品

C.推荐该客户购买意外险,避免健康险拒赔

D.直接放弃该客户,避免纠纷

5.某城市火灾保险的赔付率连续三年超过90%,这反映的问题是?

A.该城市火灾频发

B.保险公司经营不善

C.保险代理人宣传误导

D.该城市建筑防火标准低

6.在推广车险时,以下哪个场景最适合强调“全险种组合”?

A.客户仅要求基础交强险

B.客户已有车损险,

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