2026年餐饮服务技能实操冲刺试卷真题集锦分享
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(下列选项中,只有一项符合题意,请将正确选项的字母填在括号内)
1.在餐厅正式开餐前,服务员需要对桌面进行布置。摆放餐巾时,标准做法是将其折叠整齐后()放置在客人的食指和拇指之间。
A.垂直
B.水平
C.45度角倾斜
D.任意方向
2.为客人斟倒葡萄酒时,若使用红葡萄酒,通常应将酒液倒入杯中的()。
A.1/2满
B.2/3满
C.3/4满
D.几乎满
3.服务员在接到客人的点单请求后,应首先()。
A.立即传递订单给厨房
B.询问客人是否需要先点饮料
C.再次核对客人身份
D.向客人推荐当天特色菜
4.当客人对菜品表示过敏时,服务员正确的做法是()。
A.简单解释并继续上菜
B.记录过敏信息并告知厨房,同时询问是否需要更换菜品
C.忽略客人提醒,认为不会发生意外
D.向客人保证该菜品是安全的
5.在餐中服务过程中,若发现客人的餐具掉落,服务员应()。
A.直接将备用餐具放在地上让客人捡起
B.悄悄从身后递给客人
C.礼
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