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2025年供热服务纠纷解决合同二篇

篇一

甲方（供方）：[供热企业名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[企业注册地址]

联系地址：[企业联系地址]

联系电话：[企业电话]

统一社会信用代码：[企业统一社会信用代码]

乙方（需方）：[用户名称]

法定代表人/负责人：[姓名，如适用]

注册地址/住址：[用户注册地址或住址]

联系地址：[用户联系地址]

联系电话：[用户电话]

身份证号码/统一社会信用代码：[用户身份证号码或统一社会信用代码]

根据甲乙双方于[日期]签订的《[主供热服务合同名称]》（合同编号：[主合同编号]）（以下简称“主合同”），为有效、便捷地解决履行主合同过程中可能发生的纠纷，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国城镇供热条例》等相关法律法规，经双方平等协商，达成如下协议：

第一条纠纷界定

双方确认，本协议所称“纠纷”是指因履行主合同所发生的，任何一方认为自身合法权益受到侵害，且与主合同相关的事务引起的争议，包括但不限于：

（一）供热质量不符合主合同约定或国家、地方标准，如室内温度不达标、供暖中断、供暖期起止时间与约定不符等；

（二）供热费用计算、收取、催缴等方面发生的争议；

（三）供热企业服务态度、服务效率不符合主合同约定或行业规范，如报修响应不及时、问题处理不力等；

（四）主合同其他条款