2025年上海市静安区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年上海市静安区社区《网格员》真题汇编(含答案).docx

2025年上海市静安区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.上海市静安区某社区网格员在日常巡查中发现，某居民楼一层楼道内堆放大量纸壳箱及旧家具，存在消防隐患。根据《上海市消防条例》及静安区网格化管理相关规定，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接联系环卫部门清理

B.当场拍照取证并联系楼组长通知业主限期整改

C.立即电话上报街道网格化中心

D.张贴书面整改通知并留存影像

答案：B

解析：根据《静安区网格化综合管理服务事项清单（2024年修订）》，对于楼道堆物等一般性安全隐患，网格员应首先联系责任主体（业主或使用人），通过楼组长、物业等渠道通知整改，留存沟通记录；若限期未整改，再上报街道网格化中心协调处理。

2.某独居老人向网格员反映，近期小区快递柜频繁出现快递丢失情况，怀疑有外人进入。网格员核实后，正确的处理流程是（）。

A.调取小区监控自行排查

B.联系物业加强门岗登记并增设监控

C.直接报警并陪同老人做笔录

D.在业主群发布预警信息，要求居民自行保管快递

答案：B

解析：网格员无执法权，需协调物业履行管理职责（如加强门岗、完善监控），同时可联合物业在业主群发布安全提示；若丢失数量较多或涉及盗窃，再协助居民报警并配合警方调查。