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供应链管理实务与案例分析

第1章供应链管理概述与基础理论

1.1供应链管理的定义与核心概念

供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）是指围绕产品或服务从原材料采购到最终交付给客户的一系列活动的协调与控制，旨在实现成本最低化、效率最大化和客户满意度提升。供应链管理的核心概念包括：供应链（SupplyChain）、供应网络（SupplyNetwork）、供应链参与者（SupplyChainParticipants）以及供应链协同（SupplyChainCollaboration）。

供应链管理的目标是通过整合上下游企业资源，实现信息共享、流