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2026年《全面质量管理》模拟试题及答案

一、选择题（每题2分，共28分）

1、质量优秀的好处包括（）（ABCD，第一讲）

A、增长市场份额

B、降低成本

C、改进运输和生产效率

D、减少损耗

2、保证有能力出色的完成工作，其前提条件是（）（ABD，第一讲）

A、令人满意的材料、方法、设备

B、令人满意的知识、培训、指挥、有技术的员工

C、令人满意的结果

D、令人满意的过程

3、为了得到满意的输出，有必要对输入进行：（）（BCD，第二讲）

A、简化

B、定义

C、监督

D、监控

4、预防意味着注意力应集中到：（）（C）

A、输出

B、结束

C、开始

D、中点

5、质量管理是指运用技术来持续地保