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老年友好型数字经济化公共服务的研究分析

王景刘飞梁宇铭

（广州工商学院会计学院广东广州510850）

【内容摘要】随着数字经济的快速发展与深度渗透，公共服务数字化成为推动社会治理现代

化和提升居民福祉的重要驱动力。但在数字经济环境下，老年群体面临的“数字鸿沟”问题日

益突出，影响其在数字社会中的融合与共享经济红利。构建老年友好型数字经济公共服务，核

心在于提高数字基础设施的普惠性和适老性，优化资源配置效率，实现技术进步与社会公平的

协同发展。如今，数字资源配置不均、平台经济模式下私人利益导向、智能算法隐性歧视等深

层机制，依然是制约老年群体共享数字经济成果的主要障碍。本文基于数字经济视角，系统梳

理老年友好型数字经济公共服务的理论内涵、缺失机理与优化路径，提出以包容性技术创新、

制度激励、数字治理和文化融合为导向的政策建议，为实现数字包容和高质量发展提供理论参考

与实践依据。

【关键词】数字经济；老年友好型；数字鸿沟；公共服务

一、引言二、老年友好型数字经济公共服务的内涵

数字经济作为推动社会结构变