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2021年烟草系统送货员面试高分答题题库及答案.doc

2021年烟草系统送货员面试高分答题题库及答案.doc

    2021年烟草系统送货员面试高分答题题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.送货员在送货过程中，遇到客户对货物数量有疑问，应该（）。

    A.让客户自己点数

    B.与客户一起重新点数

    C.告知客户公司不会出错

    D.直接离开

    2.送货员的基本职责不包括（）。

    A.准确无误地送货

    B.宣传烟草政策

    C.收集市场信息

    D.销售烟草

    3.送货过程中，车辆突发故障，送货员首先应该（）。

    A.自己修理

    B.联系维修人员

    C.等待公司安排

    D.让客户帮忙

    4.送货员与客户交流时，应该使用（）。

    A.方言

    B.专业术语

    C.礼貌用语

    D.随

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