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- 2026-03-29 发布于福建
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护理部年度总结汇报
一、年度工作概述
本年度，护理部以“患者为中心、质量为核心、安全为底线”为指导思想，全面
落实《全国护理事业发展规划》要求，紧密围绕医院中心工作，统筹推进护理质
量提升、队伍建设、优质服务、感控管理、教学科研等各项工作，圆满完成年度
既定目标，为医院医疗服务质量持续改进提供了坚实的护理支撑。全年全院护理
人员共完成门急诊护理服务12.6万人次，住院患者护理服务8.2万人次，实施各
类护理技术操作21.3万人次，患者满意度达96.8%，较上年提升2.1个百分点。
二、主要工作成果
（一）护理质量安全管
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