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  • 2026-03-29 发布于河北
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第二章设计营销战略和计划

价值传递过程

传统价值让渡观点:制造产品-一一销售产品

价值创造让渡观点:择价值一一・一-—提供价值-一一传播价值营(销开始于

业务计划之前)

择价值:STP———-细分,目标,定位。

提供价值:产品性能,价格,分销价(值传递过程产生于产品之前)

传播价值:销售促进>广告,人员销售和其他

价值链

5项基础活动和4项支持活动见书P38图

核心能力

核心能力特征:具有竞争优势且能显著创造消费者期望价值资源

多个市场上广泛应用

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