公交车辆稽查管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强公交车辆管理，确保公交运营安全、优质、高效，保障乘客合法权益，根据《城市公共交通条例》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有公交企业及所属公交线路的车辆稽查管理工作。

第三条公交车辆稽查管理应遵循以下原则：

1.安全第一，预防为主；

2.依法管理，公开透明；

3.综合治理，持续改进；

4.乘客至上，服务优先。

第二章稽查机构与职责

第四条公交车辆稽查工作由市交通局设立的公交车辆稽查大队负责，其主要职责如下：

1.负责公交车辆运营的日常稽查工作；

2.对公交企业的车辆运营进行监督，确保车辆运营符合相关法律法规；

3.调查处理乘客投诉，维护乘客合法权益；

4.组织开展公交车辆稽查人员培训；

5.完成上级交办的其他工作任务。

第五条公交企业应设立专门的稽查部门，负责本企业公交车辆的日常稽查工作，其主要职责如下：

1.负责车辆日常检查，确保车辆技术状况良好；

2.负责驾驶员资质审核，确保驾驶员符合上岗条件；

3.负责车辆运营记录的审查，确保运营数据的真实、准确；

4.负责乘客投诉的处理，及时反馈处理结果；

5.负责与稽查大队的沟通协调工作。

第三章稽查内容

第六条公交车辆稽查内容主要包括：

1.车辆技术状况：检查车辆是否完好，是否存在安全隐患；

2.驾驶员资质：检查驾驶