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旅游巴士安全运营管理手册

前言

本手册旨在规范旅游巴士运营的安全管理工作，明确各相关方在安全运营中的职责与义务，提升旅游巴士服务的安全保障能力，保障乘客生命财产安全，促进旅游行业的健康、有序发展。本手册依据国家相关法律法规、行业标准及企业实际运营经验编制，适用于所有从事旅游巴士运营管理的单位及相关从业人员。全体人员须认真学习、严格遵守、切实执行。

第一章总则

1.1目的与依据

为加强旅游巴士安全运营管理，预防和减少道路交通事故，保障旅客人身和财产安全，依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国安全生产法》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关法律法规及行业规范，结合旅游巴士运营特点，制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于公司所属及受托管理的所有旅游巴士、驾驶员、乘务员（若有）以及参与旅游巴士运营管理的各级管理人员。

1.3基本原则

旅游巴士安全运营管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“谁主管、谁负责；谁运营、谁负责”的原则，实行全员参与、全过程控制、全方位管理的安全管理模式。

第二章组织保障与职责

2.1安全管理组织

公司应设立专门的安全管理部门，配备足够数量且具备专业资质的安全管理人员，负责统筹、协调、监督和落实各项安全管理工作。

2.2主要负责人职责

公司主要负责人是本单位安全运营的第一责任人，对安全运营工作全面负责，履行以下职