2026年最新海航合肥站面试题及答案.docVIP

2026年最新海航合肥站面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.海航企业文化中强调的核心价值观不包括以下哪一项？（）

A.诚信B.创新C.团结D.盈利

2.合肥新桥国际机场所在的区域是（）

A.蜀山区B.肥西县C.庐阳区D.包河区

3.以下哪种服务语言是海航倡导在服务中使用的？（）

A.生硬命令式B.温和礼貌式C.冷漠应付式D.随意调侃式

4.海航机上提供的餐饮种类不包含（）

A.中餐B.西餐C.素食D.海鲜刺身

5.当航班出现延误时，海航员工首要做的是（）

A.推卸责任B.安抚旅客情绪C.等待上级指示D.自行安排旅客

6.合肥站海航工作人员的着装要求不包括（）

A.整洁干净B.佩戴夸张首饰C.符合制服规范D.保持良好仪态

7.海航服务理念中“真情服务”的基础是（）

A.金钱B.专业C.利益D.技巧

8.以下哪项不属于合肥站海航值机岗位的主要工作（）

A.办理登机手续B.托运行李C.指挥飞机起降D.解答旅客疑问

9.海航倡导的团队精神是（）

A.各自为政B.互相推诿C.协作互助D.恶性竞争

10.合肥新桥国际机场三字代码是（