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礼仪知识试题及答案大全

一、填空题（每题2分，共20分）

1.礼仪是人们在社会交往中应当遵循的________和________的准则。

2.在正式场合，男士应该穿着________，女士应该穿着________。

3.握手时，地位高的人应该先伸出手，这是一种________的表现。

4.在餐桌上，刀叉的使用规则是，刀刃始终朝向________，切完食物后应该将刀叉呈________状放在盘子上。

5.发送电子邮件时，邮件的主题应该________，正文内容要________。

6.在商务谈判中，应该注意________，避免________。

7.在正式场合，女士应该将________放在________。

8.在社交场合，应该注意________，避免________。

9.在拜访别人时，应该提前________，并准时到达。

10.在正式场合，男士应该将________夹在________。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.在正式场合，女士可以佩戴过多的首饰。（）

2.握手时，应该用力握住对方的手，以示热情。（）

3.在餐桌上，应该将手机调至静音或振动模式。（）

4.发送电子邮件时，不需要检查邮件的拼写和语法。（）

5.在商务谈判中，应该尽量争取自己的利益，不必考虑对方的感受。（）

6.在正式场合，女士应该将手提包