客户满意度调查评价表.docVIP

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广东XXXXXXXXXX有限公司

客户满意度调查评价表

尊敬的客户：

感谢贵司长期以来对本公司的帮助和支持！为能更好的向贵司提供更好的服务，本司特向贵司发出“客户满意度调查评价表”，以了解我司对贵司加工产品过程中能否满足贵司的需求及需要改善的项目，并请贵司能将您的感受满意度及对我司的改善建议填如下表后回传，以便我司能追踪改善。

呈谢！

广东XXXXXXXXXX有限公司

调查项目

满意度

很满意

满意

一般

差

很差

1

产品质量

2

交货及时性

3

投诉/退货处理

4

业务人员服务

5

跟单人员服务

6

司机/送货员服务

7

改善能力

8

响应速度

9

价格

10

总体感受

改善

建议

总体评价得分：

本公司地址：电话：

审核： 客户签名：