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门店管理与营销策略手册（执行版）

第1章门店运营管理基础

1.1门店选址与布局选址应遵循“人流量+消费力”双重要求，通过市场调研、竞品分析及消费者画像，确定目标客群的地理分布。例如，针对年轻消费者，可优先选择商圈内人流量大、周边配套齐全的区域；针对家庭客群，则应选择有学校、医院等生活配套的社区。

门店布局需遵循“功能分区+动线设计”原则，确保顾客流线顺畅、避免交叉干扰。一般分为入口区、展示区、销售区、休息区、仓储区等。例如，生鲜超市应将生鲜区靠近入口，便于顾客快速取货，同时避免人流拥堵。门店内部空间布局应符合人体工程学，合理安排货架高度、通道宽度及动线方向。根据《零售空间设计规