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2026广西南宁市青秀区人民政府办公室招聘1人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市工作人员态度恶劣，拒绝退货，并声称如果不付款就报警。张某对此情况的处理方式，应当是()。

A、直接报警，要求公安机关处理

B、向消费者协会投诉，寻求帮助

C、强行将商品拿走，以示抗议

D、与超市协商，寻求和解

答案：B

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。如果销售者或者服务者拒绝或者拖延履行赔偿义务的，消费者可以向消费者协会或者有关行政部门投诉。题干中，超市工作人员拒绝退货，并态度恶劣，张某可以向消费者协会投诉，寻求帮助。A项错误，直接报警适用于超市工作人员的行为涉嫌违法犯罪的情况，如抢劫、盗窃等。C项错误，强行拿走商品属于违法行为。D项错误，虽然可以协商，但协商不成时，仍需通过合法途径维护自身权益。故选B。

2．汉字“鼎”最早出现在商朝的青铜器上，其本义是指古代的烹饪器具，后来引申为权力和地位的象征。以下关于汉字“鼎”的描述，正确的是()。

A、鼎在古代只用于祭祀仪式

B、鼎的形状通常为三足两耳

C、鼎在春秋时期已经废弃不用

D、鼎的字形最早出现在甲骨文中

答案