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保险业务销售与服务手册（执行版）

第1章保险业务基础与政策概述

1.1保险业务基本概念

保险是风险管理的一种重要手段，是指保险人对投保人因意外事故或疾病导致的经济损失提供保障的金融行为。根据《保险法》第2条，保险是以合同形式约定保险人承担赔偿或给付责任的经济行为。保险业务的核心要素包括投保人、被保险人、保险人、保险标的、保险金额、保险费率、保险期间等。投保人需如实告知健康状况，被保险人则需在保险期间内保持健康状态。

保险分为财产保险、人身保险、信用保险、责任保险等类别。财产保险涵盖财产损失、责任险等，人身保险包括寿险、健康险、意外险等。保险产品具有保障性、不确定性、经济补偿性、