家政进小区的管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范家政服务进小区的管理，保障业主的合法权益，提高家政服务质量，维护小区和谐稳定，特制定本制度。

第二条本制度适用于本小区内所有家政服务人员及其服务活动。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保家政服务与小区管理工作的有效结合。

第二章家政服务人员管理

第四条家政服务人员必须具备以下条件：

1.年满18周岁，具有完全民事行为能力；

2.具有良好的道德品质和职业操守；

3.具备相应的家政服务技能和知识；

4.通过家政服务培训，取得相应的资格证书；

5.无犯罪记录。

第五条家政服务人员进入小区，需向小区物业管理部门提交以下材料：

1.身份证明；

2.家政服务资格证书；

3.无犯罪记录证明；

4.健康证明；

5.与家政服务公司签订的劳动合同。

第六条物业管理部门对提交的材料进行审核，符合条件的家政服务人员方可进入小区提供服务。

第七条家政服务人员进入小区后，应遵守以下规定：

1.佩戴统一的工作牌，以示身份；

2.不得擅自进入业主家中，需经业主同意；

3.不得在小区内大声喧哗、乱扔垃圾；

4.不得从事与家政服务无关的活动；

5.不得泄露业主隐私。

第八条家政服务人员如有违反本制度规定的行为，物业管理部门有权予以警告、罚款、取消服务资格等处罚。

第三章家政服务活动管理

第九条家政服务活动应遵循以下原则：