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人力资源管理四级专业技能测试题及答案

一、选择题

1.下列哪项是人力资源管理的首要职能A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理

答案：A

解析：人力资源规划是指根据组织的战略目标和业务需求，对未来一段时间内人力资源的需求和供给进行预测，并制定相应的计划和措施，以确保组织在适当的时间获得适当数量和质量的人力资源。它是人力资源管理的首要职能，为其他各项人力资源管理活动提供了基础和依据。

2.工作分析中，通过直接观察员工的工作过程来获取信息的方法是A.访谈法B.问卷法C.观察法D.工作日志法

答案：C

解析：观察法是指工作分析人员直接观察员工的工作过程，记录工作行为、